Política de Privacidade

Atualizado em 25/09/2026

Esta política explica quais dados pessoais o OmniDoor trata, para quê, com quem compartilha e como você exerce os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o controlador

CONTROL SERVIÇOS TECNOLÓGICOS LTDA, inscrita sob o nº CNPJ 31.524.527/0001-49, responsável pelo OmniDoor. Encarregado pelo tratamento de dados: Cristiano Magrini — contato: suporte@radarperito.com.br.

Quais dados tratamos

De quem usa o app para abrir portas

• Nome, telefone, endereço e e-mail informados no cadastro.
• CPF — guardado criptografado; para evitar cadastro duplicado, usamos só uma impressão (hash) dele.
• Foto tirada no cadastro, usada como referência antifraude. Ela nunca é publicada. Só é usada para reconhecimento facial se você autorizar (veja "Leitores faciais" abaixo).
• Senha — guardada apenas como hash, nunca em texto.
• Registro de cada abertura: porta, data e hora, e se a abertura deu certo.
• Dados técnicos da sessão (tipo de aparelho e navegador) para manter você conectado com segurança.
• Data e hora do aceite destes termos de uso de dados.

De lojistas assinantes

• Nome da empresa e CPF ou CNPJ de quem paga, para emitir as cobranças.
• Histórico de pedidos e pagamentos das lojas contratadas.
• Os dados de cartão são digitados na página de pagamento do Asaas e não passam pelo OmniDoor.

Leitores faciais das lojas (dado biométrico)

Algumas lojas têm leitor de reconhecimento facial na porta (Intelbras, Hikvision ou Control iD). Nesses casos, o app pergunta, na tela da porta, se você quer entrar pelo rosto. Só com a sua autorização expressa, marcada por você, enviamos a foto do seu cadastro, o seu nome e um código numérico para os leitores daquela loja. O reconhecimento é feito pelo próprio leitor, que fica na loja. A autorização vale só para aquela loja, fica registrada com data e pode ser retirada a qualquer momento no mesmo lugar do app: aí a sua foto é removida dos leitores da loja. O lojista também pode tirar o seu cadastro dos leitores dele.

Para que usamos

• Permitir a abertura das portas pelo celular e confirmar quem abriu (execução do serviço).
• Prevenir fraude e uso indevido das portas (legítimo interesse e segurança).
• Mostrar ao lojista o registro de quem abriu as portas das lojas dele — com o nome, nunca o CPF.
• Cobrar as assinaturas dos lojistas (execução de contrato).
• Cumprir obrigações legais e responder a autoridades quando exigido por lei.

Com quem compartilhamos

• Lojista da loja que você visita: vê o seu nome e o horário das aberturas nas portas dele.
• Leitores faciais da loja (só se você autorizar): recebem sua foto, nome e código para te reconhecer na entrada.
• Asaas: processa os pagamentos dos lojistas.
• Provedor de infraestrutura: hospeda o servidor e o banco de dados do OmniDoor.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. Depois de um pedido de exclusão, apagamos ou anonimizamos os dados, exceto o que precisarmos guardar para cumprir obrigação legal ou para a defesa em processos.

Como protegemos

Conexões criptografadas, CPF criptografado, senhas em hash, verificação em duas etapas para lojistas, acesso restrito por conta e backup diário. Veja os detalhes em Segurança.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento. Escreva para suporte@radarperito.com.br; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

O app guarda no seu aparelho apenas o necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Alterações

Quando esta política mudar, a data de atualização no topo da página muda junto.